Dr. Melaxin betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“).
Dr. Melaxin wird von Shopify betrieben, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion durchführen oder anderweitig mit uns kommunizieren.
Falls ein Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung besteht, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten wie hierin beschrieben verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonymisiert oder derart de-identifiziert wurden, dass sie Sie nicht mehr identifizieren oder vernünftig mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Je nach Nutzung der Dienste, Ihrem Wohnort und den geltenden Gesetzen können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich abgeleiteter Informationen:

• Kontaktdaten: Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

• Finanzdaten: Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsbestätigung

• Kontodaten: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Einstellungen und Präferenzen

• Transaktionsdaten: angesehene Artikel, Warenkorbinhalte, Wunschlisten, Käufe, Rückgaben, Umtausche, Stornierungen, vergangene Bestellungen

• Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen oder Nachrichten an uns

• Geräteinformationen: Geräte- und Browserdaten, Netzwerkverbindung, IP-Adresse, technische Identifikatoren

• Nutzungsdaten: Interaktionen mit den Diensten, Navigationsverhalten, Zeitpunkte und Art der Nutzung

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von Ihnen, z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste nutzen oder mit uns kommunizieren

• Automatisch, z. B. über Cookies oder Ihr Gerät bei Nutzung unserer Website

• Von unseren Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten

• Von Partnern oder Drittanbietern

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nach Nutzung der Dienste können wir Ihre Daten wie folgt verwenden:

1. Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu erfüllen

• Zahlungen abzuwickeln

• Versand und Rücksendungen zu organisieren

• Ihr Konto zu verwalten

• Produktempfehlungen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu ermöglichen

• Produktbewertungen zu ermöglichen

• Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern

2. Marketing & Werbung

Wir nutzen Ihre Daten:

• für Marketing-E-Mails, Werbung und Werbeaktionen

• für personalisierte Anzeigen auf unserer Website oder anderen Seiten

• basierend auf Ihren bisherigen Aktivitäten

3. Sicherheit & Betrugsprävention

Wir nutzen Ihre Daten, um:

• Betrug, Missbrauch oder illegale Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern

• Ihr Konto zu schützen

• die Dienste sicher zu betreiben

4. Kommunikation mit Ihnen

Wir verwenden Ihre Daten für:

• Kundenservice

• Supportanfragen

• Service-Mitteilungen

5. Rechtliche Gründe

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen

• auf Anfragen von Behörden zu reagieren

• Streitigkeiten zu klären

• unsere Richtlinien durchzusetzen

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir können Ihre Daten in folgenden Fällen weitergeben:

• An Shopify, Dienstleister und Anbieter (z. B. Zahlungsabwicklung, Versand, IT-Dienste)

• An Marketing- und Geschäftspartner, die Werbung schalten

• Mit Ihrer Zustimmung, z. B. für den Versand oder Social-Media-Funktionen

• Innerhalb unserer Unternehmensgruppe

• Bei Unternehmensübernahmen, Fusionen oder rechtlichen Verfahren

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden über Shopify bereitgestellt und gehostet. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern.
Shopify kann Daten mit anderen Händlern oder Dienstleistern verarbeiten oder teilen. Shopify ist in diesen Fällen für die jeweilige Datenverarbeitung verantwortlich.

Die Shopify-Datenschutzrichtlinie finden Sie im Shopify Consumer Privacy Policy.

Ihre Datenschutzrechte gegenüber Shopify können Sie über das Shopify Privacy Portal ausüben.

Websites von Drittanbietern

Unsere Dienste können Links zu externen Websites enthalten.
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• Datenschutzpraktiken Dritter

• Inhalte externer Seiten

• Sicherheit auf anderen Plattformen

Bitte prüfen Sie deren eigene Richtlinien.

Daten von Kindern

Unsere Dienste sind nicht für Kinder bestimmt und wir erfassen nicht wissentlich Daten von Personen, die minderjährig sind.
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Sicherheit & Aufbewahrung Ihrer Daten

• Keine Sicherheitsmaßnahme ist völlig perfekt.

• Datenübertragungen können unsicher sein.

• Senden Sie uns keine sensiblen Daten über unsichere Kanäle.

• Die Aufbewahrungsdauer hängt von gesetzlichen Anforderungen und betrieblichen Notwendigkeiten ab.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnort können Sie folgende Rechte haben:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Löschung

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe Ihrer Daten für Werbung

• Einstellungen für Marketingkommunikation verwalten

Zusätzliche Rechte im Vereinigten Königreich und EWR

• Widerspruch gegen Verarbeitung / Einschränkung

• Widerruf der Einwilligung

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Beschwerden

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Internationale Datenübermittlung

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Änderungen dieser Datenschutzerklärung

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